Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Ticariyo üzerinden elektronik ortamda sipariş veren alıcı ile sipariş ekranında bilgileri sunulan satıcı arasında kurulur.

Sözleşmenin konusu; siparişte belirtilen ürün veya hizmetin satışı, ödenmesi, teslimi ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülükleridir.

2. Ürün, hizmet ve ücret bilgileri

Ürünün veya hizmetin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, ödeme yöntemi, abonelik dönemi ve varsa ek masraflar sipariş onayından önce alıcıya gösterilir.

3. Sipariş ve ifa

Sipariş, ödeme işleminin tamamlanması ve elektronik onayın verilmesiyle kesinleşir. Dijital hizmetler, sipariş ekranında belirtilen tarihte veya hesabın etkinleştirilmesiyle sunulmaya başlanır.

4. Cayma hakkı

Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatında tanınan süre ve koşullar çerçevesinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcının önceden açık onayıyla ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetlerde mevzuatta belirtilen istisnalar uygulanabilir.

5. Uyuşmazlıklar

Tüketici niteliğindeki alıcılar, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda emredici yetki kuralları saklıdır.